Términos y condiciones de uso de servicios en RSISTANC STUDIO

1. Objeto de la Política

El presente documento tiene como finalidad informar a nuestros usuarios y miembros sobre las modalidades de entrenamiento que ofrece RSISTANC STUDIO (también denominado R STUDIO), así como el alcance de nuestros servicios presenciales y virtuales.

2. Modalidades de Entrenamiento Disponibles

• R Cycling (Indoor Cycling): Clases presenciales, en vivo y grabadas, con instructores certificados R Stars.
• R Reformer (Pilates Reformer): Entrenamientos especializados con equipos de pilates reformer.
• R Pilates (Pilates Mat): Sesiones en colchoneta orientadas a tonificación, flexibilidad y control postural.
• R Box (Boxing): Clases de box adaptadas a todos los niveles, con enfoque en técnica y acondicionamiento físico.

3. Servicios Complementarios en Instalaciones

• Toallas: Disponibles para todos los usuarios sin costo adicional.
• Zapatos de Cycling: Disponibles con reserva previa y uso exclusivo en clases de R Cycling. Deben devolverse al finalizar la clase depositándolos en los contenedores designados para su higienización.

4. Servicios Digitales Complementarios

• Acceso a clases en vivo vía aplicación.
• Acceso a clases grabadas para entrenamiento en cualquier momento.

5. Uso de Datos Personales

De conformidad con la Ley N.° 29733, la información personal solicitada será utilizada únicamente para la gestión de reservas, control de acceso y comunicación con el usuario.

1. Objeto de la Política

Establecer las condiciones de venta, entrega y beneficios asociados a la compra de productos físicos a través de nuestra aplicación móvil.

2. Tipos de Productos Disponibles

Shakes (Batidos)

• Detox: 1 g proteínas, 120 kcal, 400 ml. Ingredientes: Piña, manzana, espinaca, pepino, kion. Sin bebida base (extracto natural).
• Proteico – Sabor Berry Recovery: 18 g proteínas, 320 kcal, 500 ml. Ingredientes: Frambuesa, mora, arándano, plátano, mantequilla de maní, proteína vegana, colágeno.
• Proteico – Sabor Strawberry Matcha: 16 g proteínas, 290 kcal aprox., 500 ml. Ingredientes: Fresa, matcha, kéfir en polvo, proteína vegana, colágeno.
• Bebidas base a escoger: Avena, almendra, soja, sin lactosa o agua.

Accesorios Deportivos

Incluye productos propios de R STUDIO y productos de marcas asociadas.

Enlaces a Tiendas Asociadas

Algunos productos se adquirirán directamente a través de tiendas asociadas, con beneficios de descuento para miembros de R STUDIO.

3. Condiciones de Compra y Entrega

• Los productos propios de R STUDIO se entregarán en nuestras instalaciones.
• Las compras a través de tiendas asociadas se regirán por las políticas y tiempos de entrega de cada proveedor.

4. Protección de Datos Personales

La información personal utilizada para la compra será tratada exclusivamente para la gestión de la transacción.

1. Objeto de la Política

Definir los procedimientos y condiciones aplicables a la reserva, modificación y cancelación de clases, así como a la devolución de créditos y productos.

2. Casos de Devolución de Créditos por Clases

• Cancelación por parte de R STUDIO: La clase no será cobrada ni descontada de la membresía.
• Cambio de Instructor: Si el usuario decide no asistir, se devolverá el crédito para reservar una nueva clase.
• Cancelación por parte del Usuario: Debe realizarse con un mínimo de 6 horas de anticipación.

3. Políticas de Lista de Espera

• Ingreso tardío: Se permite el ingreso hasta la segunda canción.
• Redistribución de bicicletas: A partir de la tercera canción, los presentes pueden ocupar bicicletas libres.
• Lista de espera activa: El ingreso será posible a partir de la tercera canción, en cualquiera de las bicicletas libres.
• Prioridad de asignación: Si hay lista de espera y se libera un asiento, se priorizará la redistribución interna antes de permitir nuevos ingresos.

4. Protección de Datos Personales

Los datos recopilados en procesos de reserva, modificación o cancelación serán tratados conforme a la Ley N.° 29733.